อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด และสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่กำหนดข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
bnabet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางด้านล่าง รวมถึงผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบกลับและช่วยแก้ปัญหาเรื่องบัญชีหรือข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นเอกสาร

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอป

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

bnabet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและรายการทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้ง สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะขอยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน bnabet

หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ bnabet ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามข้อกำหนด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูล สิทธิ์ที่ได้รับอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดกำหนดให้ใช้ช่องทางที่ระบุเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy การฝากผ่านช่องทางอื่นอาจไม่ได้รับการยืนยัน

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติ ข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือมีการละเมิดข้อกำหนด คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต